Engagement sur la confidentialité de vos données personnelles
Nous nous engageons à recueillir le minimum nécessaire d’informations sur vous, et dans les limites des prescriptions légales, nous supprimons vos données dès que possible. Nous traitons vos données personnelles avec soin, et mettons tout en œuvre pour que votre vie privée soit protégée en tout temps.
Minimum d’informations collectées
Seules les informations strictement nécessaires sont récoltées. Toutes les données inutiles ou obsolètes sont régulièrement mises à jour ou supprimées par nos soins.
Nous traitons vos informations personnelles comme si elles étaient les nôtres. Tous nos traitements de données sont répertoriés et agendés afin d’en assurer la régularité et la traçabilité.
Notre responsabilité
Nous nous engageons à assurer la confidentialité des données qui nous sont transmises, par la sécurisation de nos infrastructures et par l’application des processus mis en place pour respecter le RGPD.
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons différentes mesures, comme par exemple :
- Nous protégeons notre réseau d’entreprise par les moyens actuels et des mises à jour de sécurité régulières.
- Nous utilisons des mesures de protection physique pour garantir la sécurité de nos sauvegardes.
- Nous utilisons une association de différents outils pour protéger notre réseau contre d’éventuelles intrusions.
Quelles sont les données traitées et conservées ?
Dans le cadre de ses activités, La perle du Rhône, Carla Pillet traite deux types d’informations :
Données clients
Ces données sont uniquement en lien avec nos prestations, comme celles nécessaires à l’envoi d’une newsletter ou à l’utilisation de l’applications d’envoi de factures. A noter que toutes les informations relatives aux modes de paiements, ne sont pas hébergées par nos soins, mais enregistrées auprès de sous-traitants soumis à des normes spécifiques, tel que PCI DSS.
Données du personnel
Qui sont liées au contrat de travail et au traitement administratifs du personnel engagé par La Perle du Rhône.
La Perle du Rhône s’engage à :
- Stocker vos données dans des datacenters basés exclusivement en Suisse, et ne jamais transférer vos données en dehors de notre infrastructure.
- Maintenir des processus d’amélioration continue afin de garantir la maintenance et l’évolution de notre système de protection et de confidentialité des données.
- Réaliser les mises à jour régulières de nos différents systèmes.
- Vous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de vos données.
Quand partageons-nous vos informations ?
En principe, vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers. Cependant, dans les cas suivants, un partage de certaines données a lieu :
– Lors de l’utilisation des services de sous-traitants (système de paiement) pour réaliser nos prestations. Dans ce cas, seules les informations strictement nécessaires à l’exécution de la prestation sont transmises.
– Lors d’exécution d’une obligation légale : une ordonnance de justice peut nous contraindre à partager vos renseignements avec la justice.
Vos droits sur vos données personnelles
Comment puis-je vérifier ou mettre à jour mes données personnelles ?
Vous pouvez nous demander à tout moment une copie de vos données personnelles au format électronique. Pour ce faire, envoyé nous un e-mail à info@perle-du-rhone.ch, ou écrivez-nous un courrier à : La Perle du Rhône, Carla Pillet, quai du Seujet 32, 1201 Genève. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
Si vous souhaitez mettre à jour ou éventuellement faire supprimer vos données personnelles en notre possession
Que ce soit dans un but de contrôle, modification, ou de transfert à d’autres fournisseurs de services.
Suppression des données
En ce qui concerne les données de nos clients directs et de nos employés, elles ne sont conservées que pour les périodes prescrites par la loi avant d’être détruites.